Plattformübersicht
IImmediate App bietet eine leistungsstarke Oberfläche zur Konfiguration und Überwachung AI-gesteuerter Handelsabläufe. Dieser Kanal behandelt allgemeine Fragen zur Navigation, Richtlinien und Schritte zum Kontozugang.
IImmediate App erreichen
Erfahren Sie, wie Sie mit IImmediate App für allgemeine Anfragen in Kontakt treten können. Für ein reibungsloseres Erlebnis senden Sie Ihre Nachricht bitte über den Anmeldeprozess, damit wir sie mit dem richtigen Kontext weiterleiten können.
Ihre Anfrage absenden
Um uns zu erreichen, öffnen Sie die Jetzt beitreten-Seite und schließen Sie die Anmeldung ab. Ihre Nachricht kann während des Onboardings mit eingeschlossen werden, um sicherzustellen, dass sie im richtigen Kontext ankommt.
Antwortzeiten
Erwarten Sie innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort. Nachrichten, die außerhalb der Geschäftszeiten gesendet werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wie wir Anfragen weiterleiten und was Sie teilen sollten
Die Übermittlung über die Anmeldung hält Ihre Anfrage mit dem richtigen Kontokontext und der Spracheinstellung verbunden.
Empfohlene Details
Geben Sie ein klares Thema und eine kurze Beschreibung Ihres Bedarfs an: die Seite, die Sie angesehen haben, das genutzte Gerät und etwaige Bildschirmmeldungen. Dies hilft, Hin- und Herschleifen zu minimieren und die Bearbeitung zu beschleunigen.
- Seitenname (z.B. Login, Anmeldung oder eine Richtlinienseite)
- Grobe Zeitangabe, wann das Problem auftrat
- Browser- und Gerätespezifikationen
Wobei wir helfen können
Schritte zum Kontozugang, Navigationsfragen und Klärungen zu Richtlinienseiten können über den Anfrageweg Anmeldung erfolgen.
Was wir nicht benötigen
Vermeiden Sie die Weitergabe äußerst sensibler persönlicher Daten über das Notwendige bei der Registrierung hinaus. Konzentrieren Sie sich in Ihrer Nachricht auf die Frage und den relevanten Seitenkontext.
Leiten Sie Anfragen über die Anmeldung weiter
Allgemeine Fragen werden über den Anmeldefluss adressiert, um eine konsistente Weiterleitung zu gewährleisten und die Antworten zu beschleunigen.
